Para que una ficha de cliente sea realmente completa y útil en audilogía, debe contener información sobre aspectos personales, salud auditiva y datos comerciales como ventas o reparaciones entre otros aspectos. Los campos que deben estar siempre presentes en una ficha de cliente son: Información personal tal como Nombre, Apellidos, Documento de identidad, fecha de nacimiento y dirección. Datos de contacto como teléfono, e-mail... Datos clínicos y audiometrías. Cumplimiento de...

Un CRM es un software que te permite gestionar los clientes de un negocio, llevar un registro exhaustivo de las interacciones con los clientes, gestionar a nivel interno el negocio, guardar el stock de artículos de un centro, realizar pedidos y mucho más. Un CRM podría resumirse como un programa de gestión que reúne soluciones para la gestión comercial, el marketing, venta y gestión interna del negocio, la atención al...