Política de Privacidad
1. ¿Quién es el responsable?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Denominación social: LIGHT CONCEPT APPS SL
- CIF: B05273487
- Domicilio: Paseo de la Castellana 194, 28046 Madrid
- Email: info@lcapps.es
2. ¿Qué tipo de datos tenemos?
En función de los servicios solicitados, tratamos las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF u otros documentos identificativos.
- Direcciones postales y electrónicas: domicilio, correo electrónico, número de teléfono.
- Información comercial: actividad profesional, sector, nombre de la empresa u organización.
- Datos económicos y de transacciones: datos de facturación, información sobre bienes y servicios suministrados o recibidos.
3. ¿Con qué finalidad?
Los datos personales recabados son tratados con las siguientes finalidades:
- Respuesta a formularios de contacto: gestionar y atender las consultas, solicitudes de información o peticiones de demostración enviadas por el usuario.
- Elaboración de ofertas a clientes: preparar y remitir propuestas comerciales adaptadas a las necesidades expresadas por el interesado.
- Gestión administrativa y fiscal: cumplir con las obligaciones contables, fiscales y mercantiles derivadas de la relación contractual establecida.
- Encuestas de satisfacción: recabar la opinión de clientes y usuarios con el fin de mejorar nuestros servicios y la experiencia de uso.
- Gestión de empleados: administrar la relación laboral con el personal de la empresa en cumplimiento de la normativa vigente.
4. ¿Por cuánto tiempo?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente establecidos según la naturaleza de cada tratamiento. En todo caso, se respetarán los mínimos legales aplicables en materia fiscal, mercantil y de protección de datos.
5. Base de legitimación
El tratamiento de sus datos personales se encuentra legitimado en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados o para la adopción de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Obligación legal: cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable (art. 6.1.c RGPD).
- Consentimiento del interesado: cuando el interesado ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos con una o varias finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales o la cumplimentación del formulario de contacto (art. 6.1.a RGPD).
6. ¿A qué destinatarios?
Los datos personales no serán cedidos a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: empresas que actúen como encargadas del tratamiento y que presten servicios necesarios para el funcionamiento del negocio (hosting, soporte técnico, herramientas de gestión), siempre bajo las garantías contractuales exigidas por la normativa.
- Autoridades competentes: organismos públicos, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades judiciales cuando así lo exija la legislación vigente.
7. ¿Transferencias a terceros países?
No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos a países que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo. En el caso de que en el futuro fuera necesario realizarlas, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras medidas equivalentes).
8. Derechos del interesado
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en LIGHT CONCEPT APPS SL se están tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando y obtener una copia de los mismos.
- Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, entre otros motivos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Reclamación ante la AEPD: presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos (agpd.es).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse al Titular a través del correo electrónico info@lcapps.es, acompañando copia de su documento de identidad.